1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта
https://orlangroup.ru (далее — Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является
ООО «ПрофИзол» (далее — Оператор).
ИНН: [указать ИНН]
ОГРН: [указать ОГРН]
Юридический адрес: [указать юридический адрес]
Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных:
info@orlangroup.ru.
1.3. Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает при использовании Сайта, заполнении форм обратной связи и взаимодействии с пользователями по их обращениям.
1.4. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.5. Настоящая Политика не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных, когда получение такого согласия требуется законодательством.
2. Категории обрабатываемых данных
2.1. При отправке заявки через Сайт Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты — если соответствующее поле будет добавлено в форму и заполнено пользователем.
2.2. При посещении Сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения, в частности IP-адрес, тип и версия браузера, сведения об устройстве, дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода и данные файлов cookie.
Фактический перечень технических данных зависит от настроек Сайта, хостинга и подключённых аналитических сервисов.
2.3. Оператор не предусматривает сбор через формы Сайта специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных или комментариев к заявке.
2.4. Пользователь должен предоставлять достоверные сведения и не указывать персональные данные третьих лиц без надлежащих оснований.
3. Цели и правовые основания обработки
3.1. Персональные данные, указанные в формах обратной связи, обрабатываются для следующих целей:
- приём и обработка заявок;
- связь с пользователем для ответа на обращение;
- предоставление консультаций о товарах и услугах Оператора;
- подготовка коммерческих предложений и обсуждение условий возможного заказа;
- исполнение обязательств, если между сторонами заключён договор;
- рассмотрение обращений и исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством.
3.2. Технические данные могут обрабатываться для обеспечения работоспособности и безопасности Сайта, анализа посещаемости, оценки эффективности страниц и улучшения пользовательского опыта.
3.3. Правовыми основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, когда оно требуется, необходимость заключения или исполнения договора, а также иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3.4. Обработка данных для рекламных рассылок и прямого продвижения товаров или услуг посредством средств связи осуществляется при наличии предварительного согласия пользователя, если оно требуется законом. Отправка заявки сама по себе не означает согласия на рекламные рассылки.
4. Порядок обработки и передачи данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и без их использования в пределах, необходимых для достижения заявленных целей.
4.2. В рамках обработки могут осуществляться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача в предусмотренных законом случаях, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
4.3. Для работы Сайта и обработки заявок могут использоваться технические и информационные сервисы, включая платформу Tilda и подключённые к Сайту сервисы, если их использование фактически настроено Оператором.
4.4. Передача персональных данных третьим лицам допускается при наличии законного основания, в том числе когда передача необходима для обработки заявки, исполнения договора или выполнения требований законодательства.
4.5. Если обработка поручается другому лицу, такое поручение оформляется и исполняется с соблюдением требований законодательства о персональных данных.
4.6. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при соблюдении применимых требований законодательства Российской Федерации.
5. Файлы cookie и аналитика
5.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы своих функций, сохранения настроек и получения статистики посещаемости.
5.2. Для анализа посещаемости и поведения пользователей может быть подключён сервис веб-аналитики. Перечень фактически используемых сервисов, состав собираемых ими данных и условия их работы должны соответствовать действующим настройкам Сайта.
5.3. После подключения аналитики Оператор указывает в настоящей Политике соответствующий сервис и при необходимости уточняет порядок использования cookie и получения согласия пользователя.
5.4. Пользователь может ограничить сохранение cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
6. Сроки хранения и уничтожение данных
6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.
6.2. По достижении целей обработки, при отзыве согласия либо при наступлении иных предусмотренных законом оснований данные подлежат удалению или уничтожению, если Оператор не имеет законного основания продолжить их обработку.
6.3. Сроки хранения заявок и технических данных определяются с учётом целей обработки, требований законодательства и фактически применяемых информационных систем.
7. Защита персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
7.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей и задач.
7.3. При выявлении инцидентов, связанных с персональными данными, Оператор принимает меры в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
8. Права пользователя
8.1. Пользователь имеет права, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе право запросить информацию об обработке его персональных данных, потребовать уточнения неточных данных, а также потребовать блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований.
8.2. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на адрес
info@orlangroup.ru.
8.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до его отзыва. Оператор вправе продолжить обработку при наличии другого законного основания.
8.4. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие определить заявителя и содержание запроса. Оператор рассматривает обращения в порядке и сроки, предусмотренные законодательством.
9. Изменение Политики
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, порядка обработки данных или функциональности Сайта.
9.2. Новая редакция Политики размещается на Сайте и применяется с даты её вступления в силу, указанной в документе, если иное не предусмотрено законодательством.
9.3. Действующая редакция Политики доступна пользователям на Сайте.
10. Контактная информация
По вопросам обработки и защиты персональных данных пользователь может обратиться к Оператору:
ООО «ПрофИзол»Электронная почта:
info@orlangroup.ruИНН: [указать ИНН]
ОГРН: [указать ОГРН]
Юридический адрес: [указать юридический адрес]